Na coluna do JOTA desta semana, nossa sócia Ana Frazão fala sobre a problemática das chamadas dark patterns e de como elas podem direcionar completamente as decisões de consumo, subvertendo até mesmo o mecanismo de preços.
Ela aproveita também para falar da recente ação que a Federal Trade Comission dos EUA moveu contra a Amazon por ter se utilizado de dark patterns na contratação do Amazon Prime.
Trata-se de discussão urgente e necessária!
Leia o artigo “O que são ‘dark patterns’?” no pdf abaixo ou no link: https://lnkd.in/gHuwiDyX
